Bouwservice met Mark van der Horden

Om negen uur ’s ochtends verzamelen we bij Heerma State. Het is koud, grijs en licht regenachtig. Het terrein ligt er stil bij. Binnen in het restaurant staan de stoelen nog netjes onder de tafels geschoven. Over een uur zal deze ruimte gevuld zijn met bewoners die hun vaste koffiemoment hebben.

We zijn bewust vroeg gekomen, omdat het gebouw rond tien uur helemaal tot leven komt. En juist dat zegt alles over het project dat hier is uitgevoerd.

De aan- en verbouwing van het restaurant en het kantoor vond plaats in een omgeving waar het dagelijks leven gewoon doorgaat. Geen lege bouwplaats, geen terrein dat wekenlang wordt afgesloten. Hier wordt gewoond, gewerkt, gezorgd. Waarom dit zo kenmerkend is voor Bouwservice bij ADSR, legt Mark van der Horden, bedrijfsleider bij ADSR, uit.

Werken in een gebouw dat nooit stilstaat

Bouwservice bestaat niet uit grootschalige nieuwbouw. Het zijn planmatige onderhoudsprojecten, verbouwingen, aanbouwen en opbouwen in bestaande gebouwen. Vaak in zorgomgevingen, soms bij zakelijke relaties. Maar altijd op plekken waar mensen aanwezig zijn.

Wat Mark aanspreekt in dit type projecten is niet alleen de technische uitdaging, maar vooral de directe impact. In zorgprojecten ziet hij sneller wat een aanpassing betekent voor bewoners en medewerkers.

Bij Heerma State ging het om het verbeteren en uitbreiden van een ruimte die een centrale rol speelt in het dagelijks ritme van bewoners: het restaurant. Die plek is hier geen bijzaak, maar een ontmoetingsplek, een herkenbaar moment in de dag.

Dat vraagt om een andere manier van bouwen. Het gaat niet alleen om technisch vakmanschap en strakke planning, maar nog meer om goede afstemming en oog hebben voor wat er om je heen gebeurt.

Zorg vraagt om meer dan techniek

Na een ronde door het vernieuwde restaurant rijden we terug naar het kantoor van ADSR. In een van de moderne vergaderruimtes vervolgen we het gesprek. Buiten blijft het grijs, binnen gaat het gesprek over aandacht.

Voor Mark ligt daar de kern van Bouwservice, zeker binnen de zorg. Bouwen in een zorgomgeving betekent dat je voortdurend beseft dat het gebouw een middel is, geen doel op zich. Het ondersteunt bewoners en medewerkers. Het moet rust geven, veiligheid bieden en praktisch functioneren.

“Ik denk dat het belangrijkste waarin je je kunt onderscheiden, is dat je je kunt inleven. Dat je kunt begrijpen hoe zij werken en leven en wat voor impact het heeft als je daar rondloopt.”

Dat inlevingsvermogen vraagt om meebewegen wanneer de situatie daarom vraagt en om het besef dat elke ingreep invloed heeft op mensen. Die mate van rekening houden met elkaar zit diep verweven in de manier waarop ADSR werkt.

Vertrouwen groeit in de praktijk

Bouwservice richt zich op zorginstellingen en zakelijke relaties in Zuidwest-Nederland. Geen particuliere klussen, geen versnipperde opdrachten, maar samenwerking met organisaties die waarde hechten aan continuïteit.

Vertrouwen ontstaat hier niet in één groot moment, maar in het samen oplossen van situaties. Omdat de projecten dichter op de organisatie plaatsvinden, is het contact intensiever, legt Mark uit. Je zit vaker met elkaar aan tafel en leert elkaars werkwijze kennen. Bouwservice is vooral een manier van samenwerken.

De stille kracht van continuïteit

Wanneer we terugdenken aan de ochtend bij Heerma State, blijft vooral de rust hangen. De ruimte die klaarstaat voor de dag die nog moet beginnen. Het feit dat straks niemand zal zien hoeveel afstemming, planning en zorg er achter deze verbouwing schuilging.

Voor Mark is dát waar het om draait. Geen groot gebaar. Geen uitgesproken statement. Maar zorgvuldig werk dat het dagelijks leven verbetert zonder het te ontwrichten. Bouwen terwijl de dagelijkse praktijk doorgaat. En ervoor zorgen dat het daarna beter functioneert dan ervoor.